債権管理部
古市 拓也さん
個人で解決できないことも、
チームなら解決できる
入社を決めた要因を教えてください。
面接していただいた社長や上長の人柄や仕事に対する考え方に共感したことと、社内の自由度の高さに惹かれたこともあり、入社を決めました。
どんなお仕事をしているか教えてください。
電話や訪問により、家賃滞納がある契約者様に対してのコンサルティング業務を行なっています。それ以外にも、不動産会社様とのやり取りや、明渡訴訟の準備、保証金の計算等を行っています。
よく連携している部署と、その内容を教えてください。
主に営業部や契約管理部と連携しています。不動産会社様とのやり取りの中でスムーズに交渉が進まないことが起こったときは、営業部の担当者に間に入ってもらい、サポートを受けています。契約管理部とは、家賃送金に関連する業務において、日々連携をしています。
仕事をするうえでの、チームの存在とは何か教えてください。
良いチームとは、お互いに尊敬し、共に成長できるような関係にあるチームだと思います。個人では解決できなくてもチームだと解決できる問題はありますし、チーム一丸で取り組むことで高い目標も達成できると思っています。
チームのメンバーとはどのようなコミュニケーションを図っていますか?
毎日、短時間のミーティングを行っており、些細なことでも都度報告して情報を共有するように心掛けています。
やりがいを感じる瞬間を教えてください。
滞納されている契約者様の立場に立って対話を続けることで、滞納件数や金額が圧縮されて目標数字に近づいていくときや、長く滞納が続いている契約者様を通常のお支払いにまで戻せたときにやりがいを感じています。
弊社のどんなところが好きですか。
人間関係の良好さや、比較的自由度が高く、個人の裁量に任せていただける点です。
将来の目標を教えてください。
家族の幸せを大切にし、多くの人の為になるような仕事をやっていきたいと思っています。
マイブームや休日の過ごし方を教えてください。
ジムに行ったり、映画やドラマを見たり、買い物に出かけたりしています。
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