家賃保証とは、家賃保証会社が賃貸借契約における保証を引き受けることで、入居者が第三者の個人に「保証人」をお願いすることなくスムーズに入居できるようにするためのシステムです。
日本の不動産賃貸業界は、親兄弟や会社の上司、友人等に連帯保証人を頼まないと入居できない仕組みになっており、なおかつ保証人には経済的信用力が求められます。保証人が見つからない外国人や、高齢者をはじめとした、事情により経済的信用力のある連帯保証人を頼める人が身近にいない入居者は物件を借りられません。
近年は民法の改正や、保証人の個人負担の軽減、家賃保証会社が提供するサービス内容の充実などにより、個人に連帯保証責任を求めるのではなく、家賃保証会社との契約を利用する割合が９割を超えています。