事業拡大にむけて、業務簡略化が大きな課題だった

導入前の課題を教えてください。

客付業者からの申込情報をパソコンに手入力する作業に時間がかかっていたり、保証会社の家賃集金開始月の説明をすることが難しかったり、保証会社によってバラバラの保証条件であるため、家主様へ説明する際に手間がかかったり、、、

保証会社はどこも同じで、特に困っていないと思っていたのですが、気づけば多くの課題がありました。

いえらぶを選んだ決め手を教えてください。

元々利用していた保証会社で外国籍の方の審査が通らず、仲介店の紹介で「いえらぶ安心保証」のお話を聞いたのがきっかけです。
入居申込みの方法や契約書類の作り方など、元々利用していた保証会社より使い勝手が良いと感じるところがあり、思い切って導入を決断しました。

新規申込みはすべて「いえらぶ安心保証」を採用しています

導入後の変化を教えてください。

さまざまな業務をしていく中で、人手も少なく、電話を転送して事務所を留守にすることが多くありました。入居申込みがあっても、すぐ対応できないという課題も抱えていました。

いえらぶパートナーズの家賃保証を導入したおかげで、自社ホームページのリンクを案内するだけで、Web上で簡単に入居申込みができるようになりました。これでどこにいても申込みを受け付けられるので大変助かってます。
入居申込みに限らず、Web上でほとんどの業務を行う事ができるため、大幅に業務を簡略化することに成功しています。